Клиенты о нас
Ценность сотрудников iPro в том, что они понимают наш бизнес, быстро вникают в суть проблемы и предлагают оптимальное решение. Еще важный момент — модернизации систем специалисты iPro производят, опираясь на уже существующие решения, и делают это, не влияя на каждодневную работу банка.
Мы работаем с iPro почти со дня основания этой фирмы, на наших глазах она выросла из поставщика отдельных услуг в системного интегратора. Сегодня ее сотрудники создают для нашего банка системы хранения данных, решают ряд проблем с помощью виртуализации, обеспечивают компьютерную безопасность. Компания iPro интересна нам тем, что находится на переднем крае науки, обеспечивая самые современные инновационные решения. Мы рассматриваем iPro как второй уровень нашей технической поддержки. Современные банковские системы так сложны, что их могут обслуживать только специалисты высочайшего класса. Много таких не подготовишь, это дорого и непросто: речь о виртуозной работе, на которую способны единицы. Ну а если наш работник заболел или в отпуске? Или — если возникшая проблема требует вмешательства команды? Вот тогда на помощь приходит iPro — наша гарантированная подстраховка.
Благодаря тому, что компания iPro периодически проводит обучающие семинары для своих клиентов, наши специалисты имеют возможность разобраться во всех нюансах продуктов, приобретаемых у этой фирмы, и получить исчерпывающие ответы на любые интересующие вопросы.
Мы сотрудничаем с компанией iPro с 2010 года. К тому моменту перед нами остро встала проблема увеличения информационных массивов. Тщательно проанализировав все существующие предложения на рынке, мы сделали выбор в пользу iPro и приобрели у них эффективную, наиболее отвечающую нашим потребностям систему хранения данных, а также самопрограмматор по ее управлению. Нашему решению способствовало идеальное соотношение цены и качества, а также то, что быстро вникнув в специфику нашего бизнеса, компания iPro провела презентацию, показала товар лицом и предложила бесплатное обучение по этому продукту. Поскольку система довольно сложная, сотрудничество с компанией продолжается по сей день. При возникновении каких-то проблем мы можем в любое время обратиться к специалистам iPro за консультацией или в расчете на техническую поддержку.
За два года нашего сотрудничества с компанией iРro мы убедились в том, что это не просто продавцы, а профессионалы высочайшей квалификации, прекрасно знакомые со своими продуктами, их возможностями и сферой применения. С таким надежным партнером мы собираемся работать и впредь.
Латвийское бюро страховщиков транспортных средств обеспечивает деятельность информационной системы OCTA Латвии, и наши требования к информационным технологиям очень высоки. Ведь они должны гарантировать круглосуточную обработку данных, предоставляемых страховщикам, автовладельцам и госучреждениям (Дорожной полиции, CSDD, VTUA) в режиме «онлайн». Это огромный объем информации: сведения о заключенных договорах, об урегулировании убытков, о данных Bonus-Malus и пр. В сутки через бюро проводится более 200 тысяч транзакций. К 2009 году перед нами остро встала задача модернизации. Мы связались с iРro и были приятно удивлены: в отличие от других компаний, которые просто перечисляют ассортимент и цены, в iРro выказали глубинное понимание своих продуктов и предложили комплексное решение, удовлетворяющее наши запросы за счет возможностей систем виртуализации (VMware) и хранения данных (NetApp).